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Privacidade de sigilo dos dados

A VIVO NA 25 respeita a sua privacidade e trata seus dados com sigilo absoluto. Suas informações pessoais são armazenadas em nosso banco de dados e processadas internamente apenas com o intuito de melhorar nosso relacionamento com você, através de ofertas personalizadas e atualizações relevantes.

Seus dados não são compartilhados com terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega ou cobrança.

Nossa base de dados só é utilizada para comunicação de andamento de pedidos e divulgação de promoções e lançamentos de nosso site, desde que previamente autorizado por você em seu cadastro na Vivona25. Nossos informativos tem como remetentes: contato@vivona25.com.br (para dados do seu pedido) e marketing@vivona25.com.br (para divulgação de ofertas).


Sobre nossos e-mails promocionais

A Vivona25 envia e-mails com dicas e promoções exclusivas aos seus clientes e assinantes até 5 vezes por semana. Os links contidos nestes e-mails sempre conduzem o cliente ao site www.vivona25.com.br. Este envio é feito de modo sigiloso e seguro, impossibilitando que vírus sejam encaminhados na mensagem.Verifique o link de redirecionamento das mensagens que receber. Estas sempre devem encaminhar ao site www.vivona25.com.br. Não clique em nenhum link caso o endereço para redirecionamento não seja este pois pode se tratar de um e-mail falso, enviado por alguém tentando se passar pela Vivona25.


Opt-out (descadastro de recebimento de e-mails promocionais)

A Vivona25 tem forte compromisso com a sua privacidade e só envia e-mails promocionais para clientes que autorizaram este serviço. Caso queira cancelar o recebimento desses e-mails, basta clicar sobre o link de descadastramento contido no rodapé de todos os e-mails promocionais.


Segurança

Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará criptografada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer) 3.0 de 128 bits. Isso significa que só a loja tem acesso a estes dados. Quando você preenche os dados e nos envia, eles são criptografados, o que faz com que durante o trajeto pela Internet fiquem irreconhecíveis, assegurando a confidencialidade.

A nossa loja dispõe de todos os recursos técnicos e procedimentos para garantir a segurança no processamento de seus dados. Nos orgulhamos por ter índice de 0% com problemas de segurança no banco de dados. Nossa loja virtual passou por avaliações, e foi homologada pelas administradoras de cartão de crédito para vendas on line. Por esse motivo, fique tranquilo. Nós trabalhamos para que as compras efetuadas em nossa loja sejam seguras e para que você nunca tenha que se preocupar.